Каталог:
- Золото
- Каким образом я получу купленное золото?
- Как пользоваться способом доставки "Аукцион" и почему это самый удобный способ доставки?
- Возможна ли доставка заказа внутриигровой "Почтой"?
- Через сколько после оплаты я получу свой заказ?
- Зависит ли скорость доставки от заказываемой суммы?
- Мой аккаунт не заблокируют за покупку игровой валюты?
- Оплата
- Я не хочу связываться с электронными деньгами. Могу ли я оплатить заказ наличными?
- Могу ли я оплатить кредитной картой?
- Ключ и карты оплаты
- Другое
- Покупка / продажа персонажей
- Я хочу выставить аккаунт на продажу, к кому мне обратится и что мне нужно подготовить в качестве документов?
- Мою учетную запись заблокировали или взломали, куда мне обратиться? К Blizzard?
- Если у меня нет паспорта, могу ли я продать свою учетную запись?
- Какие данные мне нужно предоставить для продажи учетной записи?
- Я хотел бы оценить свою учетную запись для продажи, что мне нужно предоставить для оценки?
- Партнерская программа
- Золото
- Каким образом я получу купленное золото?
- Чтобы получить свой заказ вам необходимо просто быть в игре на персонаже, указанном в заявке и оператор свяжется с вами, как только будет готов передать заказ. Мы сами отслеживаем он-лайн наших клиентов, поэтому Вам нет необходимости самому искать оператора или ждать 24 часа в сутки.
- Как пользоваться способом доставки "Аукцион" и почему это самый удобный способ доставки?
- К сожалению, ради вашей безопасности мы не можем доставлять золото с помощью внутриигровой почты - пересылаемые по почте крупные суммы золота могут привлечь внимание. Однако, аукцион фактически позволяет доставить золото почтой абсолютно без риска.
Вы ставите на аукцион любой предмет со стоимостью “Сумма вашего заказ”+6%(комиссия аукциона, снимаемая при покупке через аукцион). Лучше выставлять предметы “серого” цвета и низкого качества. Указываете наименование предмета в специальном поле при заказе (К примеру - “Расколотый камень”). После этого мы выкупаем ваш предмет, а золото вы получаете на почту, как при продаже обычного предмета на аукционе. - Возможна ли доставка заказа внутриигровой "Почтой"?
- Нет, ради вашей безопасности мы не доставляем заказы с помощью внутриигровой почты. Однако, способ доставки “аукцион” фактически позволяет получит золото почтой.
- Через сколько после оплаты я получу свой заказ?
- Максимальное время составляет 48 часов ( в зависимости от загруженности наших операторов) после оформления заказа. Однако, как правило, 95% заказов выполняются в течении 30-60 минут после оплаты, в случае, если покупатель находится он-лайн. Если золото не пришло вам в течение часа - не стоит паниковать, просто нам понадобилось чуть больше времени.
- Зависит ли скорость доставки от заказываемой суммы?
- Практически не зависит. В случае, если у вас очень большой заказ, а на сервере сейчас нехватка золота — вы получите свой заказ частями.
- Мой аккаунт не заблокируют за покупку игровой валюты?
- За 7 лет работы у нас не было ни одного случая, чтобы аккаунт покупателя блокировали. Мы очень тщательно следим за безопасностью наших клиентов. Редко бывают случаи удаления купленной валюты, однако, в таком случае мы возмещаем 100% ущерба.
- Оплата
- Я не хочу связываться с электронными деньгами. Могу ли я оплатить заказ наличными?
- Да, вы можете сделать это с помощью системы Qiwi, терминалы которой можно найти практически в любом городе.
- Могу ли я оплатить кредитной картой?
- Да, мы принимаем к оплате любые банковские карты!
- Ключ и карты оплаты
- В каком виде я получу тайм-код или ключ?
- Вы получите ключ на указанный вами e-mail в виде текста или изображения. Обратите внимание, что почти все ключи доставляются моментально и автоматически после оплаты. Однако, если в описании товара написано, что доставка займет от 5 до 48 часов, это означает, что в виду некоторых обстоятельств заказанный вам товар задерживается. Не стоит переживать - покупка обязательно поступит вам в указанный срок.
- Можно ли обменять купленный ключ?
- К сожалению, купленные ключи обмену и возврату не подлежат. Все наши ключи на 100% рабочие и не использованные.
- Другое
- Как мне связаться с вами ночью?
- К сожалению, время работы наших операторов - с 11:00 до 23:00. Попробуйте подождать утра - и мы непременно вам поможем. :)
- Покупка / продажа персонажей
- Я хочу выставить аккаунт на продажу, к кому мне обратится и что мне нужно подготовить в качестве документов?
- В нашем сервисе есть несколько вариантов реализации ваших учетных записей. Первая — Вы продаете аккаунт сервису Elfmoney (ICQ 19-19-0000/Skype: wowdreamer.ru).
Обычные цены составляют до 2000 рублей. Второй вариант - Вы обращаетесь по accounts@elfmoney.ru , что бы мы помогли вам реализовать вашу учетную запись.
Это более длительно, чем первый вариант, но само собой оно подразумевает извлечение наибольшей выгоды при продаже вашего аккаунта battle.net.
Для того, чтобы выставить аккаунт на продажу, Вам необходимо заполнить форму данных, а так же 3 фотографии паспорта.
Фотографии паспорта будут храниться у сотрудника Elfmoney.ru и даже после факта продажи вашей учетной записи будут оставаться "засекреченными". - Мою учетную запись заблокировали или взломали, куда мне обратиться? К Blizzard?
- Ни в коем случае не торопитесь писать Blizzard, вы должны учитывать, что при покупке аккаунта вы нарушаете лицензионное соглашение.
Таким образом, вы лишь усугубите положение, которое сложилось с вашей учетной записью battle.net. При получении данного сообщения на почту, вы должны немедленно обратиться
к icq 19-19-0000 / Skype: WoWDreamer.ru - сверяйте, т.к. много мошенников. Сообщить, что ваша учетная запись взломана и требуется ее вернуть. Мы вам непременно поможем.
так же вы можете обратиться к нам на электронную почту: accounts@elfmoney.ru - Если у меня нет паспорта, могу ли я продать свою учетную запись?
- Можете! Но так как Blizzard принимает только паспорта, мы нашли альтернативу — Приложите ваше свидетельство о рождении, а так же паспорт одного из родителей.
Следуйте тем же инструкциям, что и указанные в форме данных, только уже с двумя документами: Вашим свидетельством о рождении и паспортом одного из родителей. - Какие данные мне нужно предоставить для продажи учетной записи?
- Вам необходимо заполнить специальную форму.
- Я хотел бы оценить свою учетную запись для продажи, что мне нужно предоставить для оценки?
- Вам необходимо заполнить маленькую форму для оценки персонажа:
- Ссылка на армори персонажей (378ilvl+)
- До какого времени проплачен аккаунт
- Есть ли персонажах какие то покупные ездовые/летающие животные
Данную форму оценивания персонажа вам потребуется отправить на наш электронный адрес: accounts@elfmoney.ru - Партнерская программа
- Как мне стать участником партнеркой программы?
- Любой пользователь Elfmoney.ru подключен к партнеркой программе.
Войдите под своим логином на сайт, зайдите в личный кабинет->партнерская программа. Там вы можете получить ссылку, а также выбрать баннер/юзербар для размещения на сайте.
После этого, все пользователи, перешедшие по ссылке, оформившие заказы и оплатившие его будут приносить вам доход в размере 5%, при заказе игровой валюты и 1% при заказе ключа/тайм-карты.
